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Clientes da Coelba agora podem realizar ocorrências via aplicativo de smartphone


Para que os usuários possam comunicar interrupções no fornecimento de energia e ainda acessar outros serviços oferecidos pela Coelba, a concessionária lançou um aplicativo gratuito para smartphones. Já disponível nos sistemas Android, iOS e Windows Phone, a ferramenta também pode ser utilizada para emissão de segunda via, pedido de religação de energia e consulta do histórico de consumo e de faturas. Assim, a Coelba espera ampliar a qualidade no atendimento aos clientes. Para acessar o aplicativo, basta instalar no smartphone e realizar um cadastro com número do CPF ou CNPJ, Conta Contrato e telefone. Os dados cadastrais servem para facilitar a localização da ocorrência e agilizar o tempo de atendimento.