Após dois anos de queda, reclamações na Black Friday crescem 17% em 2017


Após dois anos de retração, o número de reclamações por parte dos consumidores contra os varejistas durante a black friday cresceu em 2017. A informação foi concluída a partir de um levantamento do site Reclame Aqui, que reúne queixas de internautas, e recebeu 3.503 reclamações de consumidores entre 18h de quinta-feira (23) até meia-noite de sábado (25), um volume 17% maior do que o registrado no evento de 2016. De acordo com o G1, pelo terceiro ano consecutivo, a propaganda enganosa liderou o ranking de reclamações do site - em 2017, esse foi o motivo de 13,5% das queixas. Ainda segundo o site Reclame Aqui, foram registradas muitas denúncias sobre sites falsos, fretes abusivos e mais caros que os produtos, além do tempo de entrega.
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